扎实推动“三深化三提升”活动———赖晓庆

医疗保障事业事关民生，事关人民群众健康福祉。按照“三深化三提升”活动要求，解群众疾病之忧，促进全民健康，是我们义不容辞的责任和使命。在此，我代表市医疗保障局，郑重承诺：

在保障和改善民生上，一是坚决落实市委“1+9”工作方案的总体要求，力争提前完成承担的3项惠民事项，即实施阶段性降低职工医保费率、提高城乡居民医保待遇、提高建档立卡贫困人口“三重保障线”救助水平。二是全面加强医保基金监管，联合卫健、公安、市场监管等部门，严厉打击医保欺诈骗保行为，维护基金安全和参保人员权益。三是以参保群众为中心，按时足额保障各项医保待遇的发放。同时，稳步推进生育保险和职工基本医保的合并实施，保证生育保险待遇不降低。

在深化重点领域改革上，按省部署和规定权限，着手推进药品耗材招采制度改革，适时开展高值医用耗材治理，深化医保支付方式改革和医疗服务价格改革，为深化医改腾空间、调结构创造条件，提升人民群众的满意度。

在提高经办服务能力上，加快信息技术手段在医疗保障服务方面的应用，完善参保登记、缴费、报销、权益查询、异地就医结算等各环节的人性化、便捷化措施。同时，进一步简化办事程序，减少办事环节，全力为服务对象提供方便、快捷、优质、高效的服务。

在强化队伍作风建设上，严格执行《医疗保障系统工作人员十条禁令》，提升干部职工队伍的综合素质和整体形象。加强服务窗口建设，努力践行服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉的“四零”服务承诺，严格执行首问负责、一次性告知、限时办结制，提升服务意识，提高办事效率。

总之，我们将始终坚持以人民为中心，按照坚持千方百计保基本，回应社会解民忧，敢于担当推改革，始终做到可持续总体原则，从事关人民群众切身利益的重要事项入手，着力解决群众反映强烈的突出问题，不断提高人民群众获得感、幸福感和安全感。我们诚恳接受参保群众的监督。