扎实推动“三深化三提升”活动———刘晓萌

按照全市“三深化、三提升” 活动要求，为进一步深化“双创双服”，全面优化政务环境和营商环境，切实提高服务质量和服务效率，更好的服务群众，服务企业，服务发展，我代表保定市人民防空办公室做出四条服务承诺：

一、人防工程质量监督事项办理：人防工程建设单位办结质量监督手续后，在10个工作日内出具《质量监督方案》；对监督检查中发现的严重质量问题，在收到建设单位提交的《质量问题整改报告》后2个工作日内，对整改情况进行复查，出具复查记录。

二、人防工程质量监督竣工验收事项办理：人防办适时组成监督组，监督建设单位组织的人防工程质量竣工验收；在工程质量竣工验收合格后5个工作日内，向建设单位出具《质量监督报告》。

三、人防行政执法投诉举报办理：对于案情简单的投诉举报案件，一般在3天内办理完毕；对于案情复杂的投诉举报案件，一般在30天内办理完毕。如有特殊情况需延长时间的，应向投诉举报人说明原因。

四、人防信息公开申请办理：收到人防信息公开申请，能够当场答复的，当场答复；不能当场答复的，自登记之日起15个工作日内予以答复。

欢迎社会各界监督，提出宝贵意见和建议。